Menu

Deklaracja dostępności

InJoy sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dotyczy strony internetowej polskibip.pl. Polski BIP nie jest podmiotem publicznym, ale stosujemy te same zasady, które obowiązują naszych klientów.

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, według oceny własnej (WCAG 2.1 na poziomie AA). Stosujemy te wymagania dobrowolnie, a nowe elementy projektujemy także pod WCAG 2.2 AA.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny: testów automatycznych (Lighthouse, axe), przeglądu kodu HTML, testów obsługi klawiaturą, testów w trybie wysokiego kontrastu, pomiaru kontrastu w trybie jasnym i ciemnym, przy powiększeniu do 400% oraz w trybie ograniczonego ruchu. Planujemy zewnętrzny audyt i opublikujemy jego wyniki na tej stronie.

Ułatwienia na stronie

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Jeśli zauważysz problem z dostępnością strony, napisz do nas. Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni.

Procedura wnioskowo-skargowa

Każdy ma prawo zażądać zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu albo zapewnienia dostępu alternatywnego. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej, wskazanie strony lub elementu oraz sposób kontaktu. Zrealizujemy je niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni. Jeśli nie będzie to możliwe w tym terminie, poinformujemy o tym i wskażemy nowy termin, nie dłuższy niż 2 miesiące, albo zaproponujemy dostęp alternatywny. Nie jesteśmy podmiotem publicznym, ale stosujemy procedurę z art. 18 tej ustawy: na odmowę możesz złożyć skargę na adres [email protected]. W przypadku podmiotów publicznych po wyczerpaniu tej procedury można złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Obsługa klientów odbywa się zdalnie: e-mailem, telefonicznie i przez spotkania online. Nie prowadzimy obsługi klientów w siedzibie.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

Kontakt jest możliwy pisemnie przez e-mail, co ułatwia komunikację osobom głuchym i słabosłyszącym.

Aplikacje mobilne

Nie udostępniamy aplikacji mobilnych.